为切实做好“青奥会”期间信访稳定工作，确保我市信访“两下降、三确保”目标的实现，我局采取四项措施落实各项责任。
       一是强化全面排查。对征收拆迁、公用服务、开发行业等重要领域、重点部位的矛盾隐患集中进行全面排查，对网络舆情实行实时监测，摸清问题，及时做好源头预防。二是强化值守到位。局相关窗口和平台，做好全天候值守，重点关注和跟踪突发、群体性信访信息，及时掌控动态形势，应急处置反应及时，全力确保信访渠道的畅通。三是强化依法调处。做好对潜在矛盾纠纷的跟踪，及时掌握动态信息，必要时提前介入协调；对重点信访案件，落实领导包案制度，制定化解方案，依法协调化解；积极参与“三跨”类信访案件的协调，与相关单位形成合力，切实把问题解决在当时当地。四是强化责任追究。对责任不落实、排查不细致、处置不力的失职懈怠行为，实行责任追究，严格做到有职必担当、问责必从严，以严肃的纪律约束促进信访矛盾的有效化解。